
EU-Streitschlichtungsstelle schließt zum 20. Juli 2025: Was ändert sich für Webseitenbetreiber?
Die Europäische Union stellt ihre Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 endgültig ein. Diese Plattform wurde 2016 eingeführt, um Verbrauchern und Unternehmen eine unkomplizierte Möglichkeit zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen zu bieten. Doch die Resonanz blieb gering – durchschnittlich wurden nur etwa 200 Fälle pro Jahr über die Plattform gemeldet. Warum wird die …